In caso di smarrimento, sottrazione o contraffazione della Carta il Titolare è tenuto a:

 

• chiederne immediatamente il blocco, tramite l’Emittente, telefonando all’Assistenza Clienti, numero verde 800 777 557 in orario con operatore (vedi contratto richiesta carta), oppure direttamente alla Centrale d’Allarme Interbancaria al Numero Verde 800 822056 per chiamate dall’Italia a al numero 0039 02 45403768 per telefonate dall’estero.
• far pervenire all’Emittente (1/2 servizio postale ovvero 1/2 FAX al numero 800130433 la denuncia di furto o smarrimento sporta alle autorità competenti.